AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen aus dem Produktangebot auf der Webseite www.landkorb.de. Diensteanbieter und Verwender dieser AGB ist Landkorb GmbH & Co. KG, vertreten durch die LK-Bio VerwaltungsgesellschaftmbH, Geschäftsführer Kirsten Sattler, Dorfstr. 18, 16845 Temnitztal, OT Rohrlack [im Folgenden: Landkorb]. Die AGB sind auf der Internetseite www.landkorb.de jederzeit zur Ansicht oder zum Ausdruck abrufbar.
1.Vertragsgegenstand
(1.1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Lebensmitteln, Getränken oder sonstigen Haushaltsgegenständen, die wir Ihnen entsprechend unserem wöchentlichen Lieferplan an Ihren Wohnort bzw. eine Lieferadresse Ihrer Wahl liefern. Die Produktauswahl kann in Form vorgegebener Produktpakete („Landkörbe"), durch gesonderte Bestellung nach Bedarf oder durch eine Kombination dieser beiden Möglichkeiten erfolgen.
(1.2) „Landkörbe" sind Standardkisten mit wöchentlich wechselndem Inhalt und abwechslungsreichen, saisonalen Mischungen, die im Abonnement zum regelmäßigen Bezug bestellt werden.
(1.3) Die Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Produkte und die Kaufinformationen finden sich in der Produktbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite. Die Pflichtangaben gemäß der Lebensmittelinformationsverordnung VO (EU) Nr. 1169/2011 finden Sie in der Detailansicht der Artikel. Alle Produkte stammen – soweit nicht anders gekennzeichnet – aus kontrolliert biologischem Anbau.
2. Vertragsschluss, Zahlung
(2.1) Die von Ihnen über den Button („In den Warenkorb") ausgewählten Produkte werden zunächst nur in einer Bestellübersicht zusammengefasst. Um zur eigentlichen Bestellabwicklung zu gelangen, müssen Sie sich einmalig in unserem Onlineshop registrieren und bei jeder Bestellung mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem hinterlegten Passwort einloggen. Durch Betätigung des Buttons >Zum Warenkorb< bzw. >Bestellung abschließen< gelangen Sie zur abschließenden Bestellübersicht, auf welcher Sie Ihre persönlichen Daten und Bestelldaten durch Betätigung des Buttons >jetzt kaufen< an uns absenden können. Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 39,90 €.
Sie haben bis zur Absendung Ihrer Daten jederzeit die Möglichkeit, Ihre Eingaben inklusive Ihrer persönlichen Daten im Warenkorb zu bearbeiten. Hierzu nutzen Sie in der Warenkorbübersicht einfach die entsprechend beschrifteten Bearbeitungsoptionen. Die erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bestellung wird Ihnen abschließend durch das Öffnen eines Bestätigungsfensters bestätigt.
(2.2) Mit Absendung Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages an uns ab. Wir erklären bereits jetzt die Annahme dieses Angebotes unter der Bedingung, dass Sie den Mindestbestellwert von 39,90 € erreicht haben und die an uns übermittelten bzw. bei uns hinterlegten Zahlungsdaten korrekt und aktuell sind. Sollte nur letztere Bedingung nicht erfüllt sein, nehmen wir Ihr Vertragsangebot an, sobald Sie Ihre korrekten Zahlungsdaten übermitteln, spätestens jedoch mit der Auslieferung der bestellten Ware.
Bei der Bestellung eines unserer Landkörbe oder anderer Artikel zur regelmäßigen Belieferung beinhaltet ihr Vertragsangebot die regelmäßig wiederkehrende Lieferung des entsprechenden Landkorbes bzw. Artikels in Form eines Abonnements. Die jeweiligen Inhalte des Landkorbes können Sie in der wöchentlich wechselnden Detailansicht des Landkorbs einsehen oder für ihre gebuchten Landkörbe auch unter dem jeweiligen Liefertermin im Menüpunkt >Liefertermin wählen< im seitlichen oder großen Warenkorb, wo Sie auch ihre zum nächsten Liefertermin bestellten Waren einsehen und bis Bestellschluss bearbeiten können. Dort können Sie durch einen Klick auf das Produkt, weitere Informationen abrufen. An dieser Stelle können Sie auch das Lieferintervall von wöchentlich auf zwei-wöchentlich, drei-wöchentlich oder vier-wöchentlich ändern und bestellte Einzelwaren zur regelmäßigen Lieferung vorsehen. Die Landkorbinhalte können sich bis zum jeweiligen Liefertermin ändern. Abneigungen können abgewählt und Lieblingsgemüse dazu bestellt werden. Alle Artikel und Landkörbe lassen sich an derselben Stelle auch wieder auf einmalige Belieferung umstellen.
Sie können die regelmäßige Belieferung innerhalb der unter Ziffer 3.2 genannten Fristen für einzelne Termine oder auch längere Zeiträume aussetzen. Hierfür nutzen sie die Lieferpausenverwaltung unter dem Menüpunkt „Lieferpause“ im Profilmenü. Während der Lieferpausen werden Ihnen selbstverständlich keine Kosten berechnet.
(2.3) Eine Bestellung ist außerhalb unseres Online-Bestellsystems auch telefonisch oder per Chat möglich. Für den Vertragsschluss gelten die Regelungen in Ziff. 2.2 entsprechend.
Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung per E-Mail eine Bestellbestätigung, in der die Details Ihrer Bestellung aufgeführt sind. Sie können den bestellten Warenkorb allerdings speichern, indem Sie auf den Disketten-Button im seitlichen Warenkorb klicken.
Als Vertragssprache steht Ihnen Deutsch zur Verfügung.
(2.5) Die Zahlung der Ware erfolgt per SEPA-EURO-Lastschrift. Dazu erteilt der Kunde der Firma Landkorb GmbH & Co. KG bis auf Widerruf ein SEPA-Basismandat für das bei der Registrierung hinterlegte Girokonto. Der Einzug der Lastschrift erfolgt einen Tag nach Erhalt der Rechnung (Fälligkeitsdatum), auf welcher dem Kunden der einzuziehende Betrag sowie das Fälligkeitsdatum mitgeteilt werden. Die Frist zur Vorabankündigung (Pre-Notification) der Lastschrift wird auf einen Tag verkürzt. Die Vorabankündigung erfolgt durch Übergabe der Rechnung zusammen mit ihrem Lieferkorb.
Der Kunde sichert zu, für die ausreichende Deckung des registrierten Kontos zum Fälligkeitsdatum zu sorgen. Kosten, die aufgrund einer Nichteinlösung oder Rückabbuchung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden, soweit er die Nichteinlösung bzw. Rückbuchung zu vertreten hat.
(2.6) Soweit Sie nicht selbst Inhaber des im Rahmen der Registrierung angegebenen Lastschriftkontos sind, garantieren Sie, durch den Kontoinhaber zur Angabe seiner Kontodaten als Lastschriftkonto für Ihre Bestellungen auf www.landkorb.de und zur Vereinbarung der Verkürzung der Vorabankündigungsfrist auf einen Tag ermächtigt zu sein. Bitte informieren Sie den Kontoinhaber über die verkürzte Vorabankündigungsfrist von einem Tag. Über die obenstehenden Fälle eigenen Vertretenmüssens hinaus, tragen Sie die Kosten, die aufgrund einer Nichteinlösung oder Rückabbuchung entstehen, auch dann gesamtschuldnerisch mit dem Kontoinhaber, wenn der von Ihnen angegebene Kontoinhaber die Nichteinlösung bzw. Rückbuchung zu vertreten hat.
Der Kontoinhaber wird parallel zu Ihrer Lieferung durch Übermittlung einer Kopie Ihrer Rechnung auf elektronischem Weg über den ausstehenden Rechnungsbetrag und das Datum der Fälligkeit informiert (Pre-Notification). Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir für den Fall, dass Sie Ihr Einverständnis zur Übermittlung Ihrer Rechnungsdaten an den Kontoinhaber nicht geben möchten bzw. dieses im Nachhinein widerrufen, keine Lieferung an Sie ausführen können. In diesem Fall bitten wir Sie um die Angabe einer eigenen Kontoverbindung.
Überschreitet der Bestellwert Ihrer Lieferung 500,- €, ist bei Neukunden Vorkasse erforderlich. Die Überweisung können Sie auf das Ihnen bekannte Bankkonto tätigen.
3. Lieferung, Lieferkosten
(3.1) Die Lieferung erfolgt nach unserem wöchentlichen Lieferplan von Dienstag bis Freitag von 7 Uhr bis 20 Uhr. Jeder Bezirk wird einmal in der Woche an festen Tagen beliefert. Ihren persönlichen Liefertag, der von der Postleitzahl Ihres Wohnortes abhängig ist, teilen wir Ihnen am Ende des Registrierungsprozesses mit. Ihr persönliches Lieferzeitfenster finden Sie auf Ihrer Rechnung, die wir Ihnen per E-Mail senden, sobald Ihr Warenkorb gepackt ist.
(3.2) Der Bestellschluss für den Liefertag Dienstag ist Samstag, 8 Uhr. Für die Liefertage Mittwoch, Donnerstag und Freitag und benötigen wir Ihre Bestellung jeweils 2 Tage vor der Lieferung bis 8 Uhr.
Für Fleischaktionen gelten gesonderte Bestellzeiten, die Sie bitte unmittelbar der jeweiligen Aktionsbeschreibung entnehmen.
Im Zusammenhang mit anstehenden gesetzlichen Feiertagen (z.B. Ostern, Pfingsten, Weihnachten) kann es zu Abweichungen sowohl den üblichen Liefertermin, als auch den entsprechenden Bestellschluss betreffend kommen. Über solche Abweichungen werden wir Sie mindestens zwei Wochen vor dem entsprechenden Feiertag auf unserer Webseite in der obersten Leiste informieren, gegebenenfalls erhalten Sie auch eine E-Mail oder eine schriftliche Beilage zu Ihrer Lieferung. Sollten Sie keine gesonderte Information erhalten haben, informieren Sie sich bitte rechtzeitig auf unserer Webseite über Ihren Liefertermin und Ihren Bestellschluss.
Unser Kundentelefon ist Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr besetzt.
(3.4) Wenn Sie nicht zu Hause sind, stellt der Fahrer den Korb am gewünschten Abstellort ab. Diesen geben Sie bei der Registrierung an. Bitte stellen Sie das Leergut am Abstellort bereit. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Landkorb bis in den ersten Stock und mit Fahrstuhl in höhere Stockwerke liefern. Sollten Sie in einem höheren Stockwerk ohne Fahrstuhl wohnen, geben Sie uns bitte einen alternativen Abstellort an, z.B. die Nachbarn im ersten Stock, einen Kellerraum, unter der Treppe, im Hinterhaus etc. Bei Mehrparteienhäusern kann es sinnvoll sein, dem Fahrer einen Haustürschlüssel zur Verfügung zu stellen. Die Schlüssel werden sicher verwahrt. Bitte achten Sie darauf, dass Sie eine Schlüsselquittung von uns erhalten.
(3.5) Sollten wir Ihre Ware nicht zustellen können, rufen wir Sie an und liefern einmal nach. Bei erneuter Nichtzustellbarkeit wird Ihnen die Ware berechnet, wenn ein Verschulden unsererseits ausgeschlossen ist und soweit uns durch die Nichtlieferung keine anderweitigen Aufwendungen erspart blieben.
(3.6) Kühlung: Wir liefern Ihre Ware mit Kühltransportern aus. Nach der Anlieferung sind Sie für die Ware verantwortlich. Bei längerer Abwesenheit an sehr heißen bzw. sehr kalten Tagen empfiehlt es sich, durch bereitgestellte Kühlbehälter und frostfreie Abstellplätze vorzusorgen.
(3.7) Wir berechnen Ihnen keine Lieferkosten.
(3.8) Wir liefern nur haushaltsübliche Bestellmengen aus, das heißt Landkorb behält sich vor, die Bestellung des Kunden zu kürzen oder nicht zu liefern, wenn er haushaltsunübliche Mengen bestellt hat. Für Getränkekästen besteht eine Lieferbeschränkung von einem Kasten pro Bestellung.
4. Preise/ Änderungsvorbehalt
(4.1) Nach Maßgabe der Regelung in dieser Ziffer sind alle in unserem Onlineshop angegebenen Preise Endpreise in Euro einschließlich MwSt. und sonstiger Preisbestandteile. Unter den in Abs. 3 genannten Umständen können zusätzlich Liefergebühren und Servicegebühren anfallen. Hinzu kommt Pfand für die Überlassung von Pfandkisten (vgl. Ziff. 6). Für den Beginn und das Ende von Sonderaktionen ist der Liefertag maßgeblich und nicht das Bestelldatum.
(4.3) Obst- und Gemüse wächst nicht in exakt genormten Gewichtsklassen und lässt sich auch nicht auf das Gramm genau teilen. Der Preis der Landkörbe wird deshalb entsprechend der auf unserer Internetseite hinterlegten Produktpreise nach Gewicht exakt an den gelieferten Inhalt angepasst. Dadurch ergeben sich bei den Landkörben Schwankungen von plus / minus 10 % im Vergleich zu den angegebenen Preisen. Sollten Sie selbst manuelle Änderungen am Inhalt eines Landkorbes vornehmen, können die daraus resultierenden Kostenänderungen plus / minus 10 % übersteigen.
(4.4) Wir handeln ausschließlich mit frischem Obst- und Gemüse, welches aufgrund seiner Bio-Qualität eine beschränkte Haltbarkeit aufweist. Um Ihnen die entsprechende Frische der Ware garantieren zu können, sind wir deshalb darauf angewiesen, die von unseren Kunden bestellten Waren erst kurzfristig vor der Auslieferung von unseren Zulieferern zu beziehen. Obwohl die Obst- und Gemüsepreise deshalb abhängig von den Witterungsbedingungen und der Verfügbarkeit sind, bemühen wir uns, Preis- und Leistungsänderungen zu vermeiden. Sollte doch einmal der Fall eintreten, dass ein angekündigter Artikel z.B. aufgrund von Engpässen eines unserer Zulieferer am Liefertag nicht verfügbar ist, werden wir diesen nach Möglichkeit mit gleichwertiger Ware ersetzen. Sollten Sie das nicht wünschen und lieber ganz auf einen nicht verfügbaren Artikel verzichten, haben Sie die Möglichkeit uns dies im Rahmen des Bestellvorgangs im Feld „Ihre Mitteilung zu dieser Bestellung" mitzuteilen. Selbstverständlich können Sie uns diese Entscheidung auch noch nach Abgabe Ihrer Bestellung bis zum jeweiligen Bestellschluss mitteilen oder Ihre zunächst getroffene Entscheidung für die Zukunft ändern.
(4.5) Der abgebuchte Betrag entspricht dem Betrag auf Ihrer Rechnung und kann von dem im Onlineshop aufgeführten Gesamtpreis des Warenkorbes abweichen. Die Gründe dafür liegen in der Beschaffenheit der gelieferten Waren, insbesondere von Obst- und Gemüse (siehe Punkte 4.3 und 4.4). Erstens werden Artikel, die nach Gewicht verkauft werden, grammgenau abgerechnet. Zweitens ist eine Entscheidung darüber, wie viele Pfand-Klappkisten für Ihre Lieferung benötigt werden, erst während des Packvorgangs möglich.
5. Abbestellung/ Urlaub/ Kündigung
(5.1) Die Eintragung von Lieferpausen ist bis zum Bestellschluss möglich. Bei Abbestellungen nach Bestellschluss erheben wir eine pauschalisierte Gebühr von 75% des Warenwertes. Der Kunde kann jedoch im Einzelfall nachweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder dass er wesentlich niedriger ist, als diese Pauschale. Fleischbestellungen sind verbindlich und können nicht abbestellt werden. Bitte beachten Sie die für Fleischaktionen abweichend geltenden Bestellzeiträume.
(5.2) Die Kündigung eines Landkorbes bzw. einer sonstigen einmaligen oder regelmäßigen Bestellung ist beiderseitig bis zum jeweiligen Bestellschluss möglich. Nach Absprache holen wir alle Pfandkisten ab und überweisen Ihnen den Pfandbetrag abzüglich einer Pauschale in Höhe von 4,00 € für die Abholung. Die Abholungspauschale entfällt, wenn die Kündigung von Landkorb ausgeht und nicht durch schuldhaftes Verhalten des Kunden veranlasst war. Bitte beachten Sie, dass wir Leergut nur einmal abholen können.
6. Pfand
(6.1) Für die Pfandkisten, in denen die Lieferung erfolgt, berechnen wir 10 € Pfand pro Kiste. Getränkekästen werden mit 3 € Pfand belastet. Bei jeder Lieferung vermerkt der Fahrer die Rückgabe des Leergutes. Dieses wird auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben. Bitte geben Sie uns das Leergut inklusive aller Pfandgläser und -flaschen vollständig zurück.
7. Haftung/ Reklamation
(7.1) Landkorb haftet, soweit im Folgenden nichts anderes bestimmt wird, nur in Fällen grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens.
(7.2) Für Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Landkorb auch, wenn diese durch eigenes einfach fahrlässiges Verhalten bzw. einfach fahrlässiges Verhalten eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Das Gleiche gilt, wenn eine für das Erreichen des Vertragszwecks wesentliche Pflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde.
(7.3) Die Haftung basierend auf dem Produkthaftungsgesetz sowie die gesetzlich bestehende Mängelgewährleistung bleiben von den vorstehenden Ziffern unberührt.
(7.4) Durch den großen Anteil an Frischware lassen sich Qualitätsmängel nicht immer ausschließen. Um eine zeitnahe Bearbeitung von Reklamationen zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns Reklamationen am Tag der Lieferung mitzuteilen und die Ware zur Abholung bereitzuhalten.
8. Rückgabe/ Widerruf
(8.1) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
(8.2) Nach § 312 BGB findet die Regelung zum Widerruf bei Fernabsatzverträgen keine Anwendung bei der Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder sonstigen Haushaltsgegenständen des täglichen Bedarfs, die am Wohnsitz, am Aufenthaltsort oder am Arbeitsplatz eines Verbrauchers von Unternehmern im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten geliefert werden.
9. Rechtswahl/ Änderungsvorbehalt
(9.1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die vorstehende Rechtswahl erfolgt unter der Maßgabe, dass dem Kunden nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch diejenigen Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht, das am Ort seines gewöhnlichen Aufenthaltes gilt, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.
(9.2) Landkorb ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit Wirkung für künftige Vertragsschlüsse zu ändern oder zu ergänzen. Vorher abgesendete Bestellungen werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
(9.3) Für die im Rahmen der Bestellung nach Ziff. 2.2 bestehenden Abonnementverträge werden Änderungen dieser Geschäftsbedingungen dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform mitgeteilt. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen mitgeteilt hat. Der Kunde wird auf diese Folge seines Schweigens zusammen mit der Mitteilung der geplanten Änderung ebenso noch einmal hingewiesen, wie auf sein jederzeitiges Kündigungsrecht.
Stand: 21.07.2024